Come Accedere al Back Office di PrestaShop e Recuperare l’URL Admin

Hai installato PrestaShop ma non ricordi più come accedere al pannello amministrativo?

Oppure hai ereditato un e-commerce sviluppato da altri e non conosci l’URL del back office?

Nessun problema.

In questa guida vediamo come trovare l’indirizzo del pannello amministrativo di PrestaShop, recuperare l’accesso e aumentare la sicurezza del negozio.

Cos’è il Back Office di PrestaShop

Il back office è l’area amministrativa del negozio.

Da qui puoi gestire:

  • prodotti e categorie;

  • ordini e clienti;

  • pagamenti e spedizioni;

  • moduli;

  • SEO e URL;

  • multilingua e valute;

  • cache e prestazioni;

  • email e notifiche;

  • statistiche e report.

In pratica, è il centro di controllo del tuo e-commerce.

Come Accedere al Back Office di PrestaShop

Per entrare nell’area amministrativa devi conoscere:

  • URL di accesso;

  • indirizzo email amministratore;

  • password.

Generalmente l’accesso è simile a:

https://www.tuosito.it/admin123abc

oppure:

https://www.tuosito.it/admin

Su molte versioni recenti di PrestaShop la cartella admin viene generata automaticamente con un nome casuale.

Metodo 1: Trovare l’URL Admin Tramite FTP

Se non ricordi l’indirizzo del back office, puoi recuperarlo tramite FTP.

Collegati al server

Puoi utilizzare:

  • FileZilla;

  • WinSCP.

Accedi con i dati FTP forniti dal tuo hosting.

Apri la cartella del sito

Di solito si trova in:

  • public_html

  • htdocs

oppure direttamente nella root del dominio.

Cerca la cartella Admin

Troverai una cartella simile a:

admin123abc

oppure:

admin456xyz

L’URL per accedere sarà:

https://www.tuosito.it/admin123abc

Se PrestaShop è installato in una sottocartella:

https://www.tuosito.it/shop/admin123abc

Metodo 2: Trovare l’URL Tramite File Manager del Pannello Hosting

Se non utilizzi FTP puoi procedere direttamente dal pannello hosting.

Accedi a:

  • cPanel;

  • Plesk;

  • DirectAdmin;

  • Aruba;

  • SiteGround;

  • Serverplan.

Apri il File Manager e individua la cartella:

public_html

Successivamente cerca la cartella:

adminXXXXX

Il nome della cartella corrisponde all’URL del back office.

Come Recuperare la Password di PrestaShop

Se hai dimenticato la password:

  1. vai nella pagina di login;

  2. clicca su “Password dimenticata”;

  3. inserisci la mail amministratore;

  4. riceverai il link di recupero.

Come Recuperare l’Email Amministratore dal Database

Se non ricordi nemmeno l’indirizzo email puoi recuperarlo tramite phpMyAdmin.

Apri il database di PrestaShop e cerca la tabella:

ps_employee

(il prefisso potrebbe essere diverso).

Qui troverai tutti gli utenti amministratori registrati.

Le password sono cifrate e non devono essere modificate manualmente.

Recupera semplicemente l’indirizzo email e utilizza la procedura standard di recupero password.

Conviene Cambiare la Cartella Admin?

Sì.

Lasciare una cartella chiamata semplicemente:

admin

non è consigliato.

Meglio utilizzare nomi meno prevedibili.

Ad esempio:

admin734abc

oppure

panel938x

Questo non sostituisce le misure di sicurezza, ma riduce i tentativi automatici di accesso.

Come Cambiare la Cartella Admin Tramite FTP

Collegati al server.

Individua la cartella:

admin123abc

Rinominala con un nuovo nome.

Ad esempio:

panel654xyz

Successivamente accederai tramite:

https://www.tuosito.it/panel654xyz

Come Cambiare la Cartella Admin Tramite File Manager

Puoi effettuare la stessa operazione dal pannello hosting:

  • cPanel;

  • Plesk;

  • DirectAdmin.

Apri il File Manager.

Trova la cartella admin.

Clicca su “Rinomina” e assegna un nuovo nome.

Come Proteggere il Back Office di PrestaShop

Cambiare la cartella admin da solo non basta.

Ti consiglio anche di:

  • usare password robuste;

  • attivare SSL;

  • limitare gli IP se possibile;

  • aggiornare PrestaShop;

  • aggiornare i moduli;

  • eliminare moduli inutilizzati;

  • eseguire backup regolari;

  • monitorare eventuali accessi sospetti.

Quando Richiedere Assistenza

Se:

  • non trovi più l’URL admin;

  • hai dimenticato email e password;

  • compare errore 500;

  • il login non funziona;

  • hai problemi dopo un aggiornamento;

  • il back office risulta irraggiungibile;

puoi richiedere un intervento tecnico PrestaShop per recuperare rapidamente l’accesso.

Domande Frequenti

Dove si trova il back office di PrestaShop?

L’indirizzo dipende dal nome della cartella admin presente sul server.

Posso recuperare la password?

Sì, tramite la funzione “Password dimenticata”.

Posso cambiare la cartella admin?

Sì, tramite FTP o File Manager.

È sicuro lasciare la cartella “admin”?

Meglio utilizzare un nome personalizzato per aumentare la sicurezza.

Posso recuperare l’email amministratore dal database?

Sì, consultando la tabella employee tramite phpMyAdmin.

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