Hai creato il tuo e-commerce con PrestaShop e vuoi metterlo in regola con cookie banner, privacy e consenso utenti?
Iubenda è una delle soluzioni più utilizzate per gestire la conformità al GDPR e alla Cookie Law.
In questa guida vedremo come installare e configurare Iubenda su PrestaShop, evitando errori e semplificando la gestione del consenso.
Se hai bisogno di supporto tecnico puoi consultare tutti i nostri Servizi PrestaShop.
Cos’è Iubenda
Iubenda è una piattaforma che permette di gestire:
-
Cookie Banner;
-
Cookie Policy;
-
Privacy Policy;
-
Raccolta del consenso;
-
Preferenze degli utenti;
-
Gestione GDPR.
Grazie al modulo dedicato è possibile integrare facilmente Iubenda in PrestaShop senza modificare manualmente il codice del sito.
Perché Utilizzare Iubenda su PrestaShop
L’integrazione offre numerosi vantaggi:
-
installazione semplice;
-
gestione centralizzata;
-
supporto multilingua;
-
aggiornamenti automatici;
-
gestione del consenso;
-
blocco preventivo degli script.
Inoltre riduce notevolmente la necessità di modifiche manuali.
Installare il Modulo Iubenda
Come per qualsiasi modulo PrestaShop, accedi al Back Office.
Vai in:
Moduli → Gestione Moduli
Successivamente:
-
Clicca su “Carica un modulo”.
-
Seleziona il file ZIP scaricato da Iubenda.
-
Attendi il completamento dell’installazione.
-
Verifica che il modulo sia correttamente installato.
Per approfondire puoi leggere:
Se non hai familiarità con installazione, configurazione e compatibilità dei moduli, puoi leggere anche la guida su come funzionano i moduli PrestaShop.
Configurare il Modulo
Dopo l’installazione clicca su:
Configura
All’interno della dashboard di Iubenda troverai il codice da utilizzare.
Copia il codice generato e inseriscilo nella configurazione del modulo.
Una volta salvate le modifiche, il banner cookie verrà visualizzato automaticamente sul sito.
Supporto Multilingua
Uno dei vantaggi più interessanti è la compatibilità con i negozi multilingua.
Iubenda consente infatti di gestire:
-
italiano;
-
inglese;
-
francese;
-
spagnolo;
-
altre lingue.
Le informative verranno mostrate nella lingua corretta in base alla navigazione dell’utente.
Gestione del Consenso
Il modulo consente di:
-
memorizzare il consenso;
-
modificare le preferenze;
-
bloccare determinati servizi;
-
gestire categorie di cookie.
In questo modo l’utente può scegliere quali cookie autorizzare.
Personalizzare il Cookie Banner
Puoi personalizzare:
Colori
Per adattarlo al design del sito.
Posizione
Banner in basso, al centro o in alto.
Testi
Messaggi e pulsanti possono essere modificati.
Lingue
Per siti internazionali.
Cosa Fare se il Banner Non Compare
Se il banner non viene visualizzato verifica:
-
cache di PrestaShop;
-
cache del browser;
-
conflitti con altri moduli;
-
errori JavaScript.
In alcuni casi è sufficiente svuotare la cache.
Approfondimento: Come cancellare la cache PrestaShop
Se il banner Iubenda non compare anche dopo aver svuotato cache e browser, il problema potrebbe dipendere da conflitti tra moduli, errori JavaScript o configurazioni del tema. In questi casi puoi richiedere un intervento di assistenza tecnica PrestaShop.
Iubenda e Prestazioni
L’inserimento del banner ha generalmente un impatto minimo sulle prestazioni.
Tuttavia è consigliabile:
-
evitare moduli duplicati;
-
mantenere il sito aggiornato;
-
controllare eventuali conflitti.
Se dopo l’installazione di nuovi moduli il pannello amministrativo risulta più lento, puoi approfondire la guida dedicata al Back Office PrestaShop lento.
GDPR e Cookie Banner
Avere un banner non significa automaticamente essere conformi.
È importante configurare correttamente:
-
cookie;
-
script;
-
servizi esterni;
-
informative;
-
consenso.
Per esigenze specifiche è sempre consigliabile confrontarsi con un consulente legale o privacy.
Quando Chiedere Supporto
Conviene richiedere assistenza quando:
-
il banner non compare;
-
ci sono errori JavaScript;
-
il modulo non funziona;
-
il sito è multilingua;
-
ci sono conflitti con altri moduli.
Approfondimento:
Modulo PrestaShop non funziona
Hai Bisogno di Aiuto con Iubenda e PrestaShop?
Posso aiutarti con:
-
installazione del modulo;
-
configurazione;
-
aggiornamenti;
-
risoluzione conflitti;
-
ottimizzazione delle prestazioni;
-
configurazione multilingua.
Puoi richiedere una Consulenza PrestaShop oppure un intervento di Assistenza PrestaShop.
Gestire Correttamente Cookie e Privacy
Un negozio online moderno richiede attenzione anche agli aspetti normativi.
Una corretta Gestione PrestaShop permette di mantenere il sito aggiornato, sicuro e correttamente configurato nel tempo.
Se il modulo Iubenda non funziona, genera errori o crea conflitti con altri moduli PrestaShop, puoi richiedere supporto tramite il servizio di Assistenza PrestaShop H24.
FAQ
Iubenda è compatibile con PrestaShop?
Sì, esiste un modulo dedicato compatibile con PrestaShop.
Posso installare Iubenda senza modificare il codice?
Sì, nella maggior parte dei casi è sufficiente utilizzare il modulo.
Iubenda funziona con siti multilingua?
Sì, supporta più lingue.
Se il banner non compare cosa devo controllare?
Cache, conflitti tra moduli ed eventuali errori JavaScript.
Avere Iubenda significa essere automaticamente conformi al GDPR?
No. Il banner è uno strumento, ma la conformità dipende anche dalla corretta configurazione dei servizi utilizzati.