Come Configurare le spedizioni in prestashop: Guida completa

Configurare correttamente le spedizioni in PrestaShop è fondamentale per offrire una buona esperienza ai clienti ed evitare problemi durante il checkout.

PrestaShop mette a disposizione numerosi strumenti per gestire corrieri, costi di spedizione, zone geografiche e condizioni particolari.

In questa guida vedremo come configurare le spedizioni in PrestaShop passo dopo passo.

Se hai bisogno di supporto tecnico puoi consultare tutti i nostri Servizi PrestaShop.

Prima di configurare le spedizioni

Prima di creare i corrieri è importante avere ben chiaro:

  • dove vuoi vendere;

  • se spedisci solo in Italia o all’estero;

  • se vuoi offrire la spedizione gratuita;

  • se il costo dipende dal peso o dal valore dell’ordine;

  • quali corrieri utilizzerai.

Una corretta pianificazione evita problemi futuri.

Come funziona il sistema spedizioni di PrestaShop

PrestaShop permette di calcolare il costo di spedizione in base a:

Peso totale dell’ordine

È il metodo più utilizzato dai corrieri.

Prezzo totale dell’ordine

Ad esempio:

  • spedizione gratuita sopra i 100 euro;

  • tariffa fissa sotto i 100 euro.

Per questo motivo è importante compilare correttamente peso e dimensioni dei prodotti.

Dove configurare le spedizioni

Dal Back Office vai su:

Spedizione → Corrieri

Da questa sezione puoi:

  • creare nuovi corrieri;

  • modificare quelli esistenti;

  • impostare costi e fasce;

  • definire le zone geografiche.

Creare un nuovo corriere

Clicca su:

Aggiungi nuovo corriere

PrestaShop avvierà una procedura guidata.

Nome del corriere

Inserisci il nome del servizio utilizzato.

Ad esempio:

  • GLS;

  • BRT;

  • DHL;

  • SDA;

  • Poste Italiane.

Tempo di consegna

Indica una stima realistica.

Ad esempio:

  • consegna in 24/48 ore;

  • consegna in 2-4 giorni lavorativi.

Logo

Il logo aiuta il cliente a riconoscere facilmente il corriere.

URL di tracciamento

Se disponibile, inserisci l’indirizzo per il tracking della spedizione.

Configurare le zone geografiche

PrestaShop permette di spedire:

  • solo in Italia;

  • in Europa;

  • nel resto del mondo.

Dal menu:

Internazionale → Zone

puoi creare nuove zone personalizzate.

Ad esempio:

  • Italia;

  • Europa;

  • Extra UE.

Successivamente puoi associare ogni paese alla zona desiderata.

Configurare i costi di spedizione

PrestaShop consente due modalità.

In base al prezzo dell’ordine

Ad esempio:

  • da 0 a 49 euro;

  • da 50 a 99 euro;

  • oltre 100 euro spedizione gratuita.

In base al peso

Ad esempio:

  • 0-1 kg;

  • 1-5 kg;

  • oltre 5 kg.

Questo sistema è ideale per cataloghi con prodotti di dimensioni differenti.

Gestire le tasse sulle spedizioni

Puoi decidere se applicare IVA o altre imposte ai costi di spedizione.

Le tasse devono essere configurate in precedenza.

Cosa succede fuori fascia

Se un ordine supera le fasce configurate puoi scegliere se:

Applicare la tariffa più alta

Oppure

Disattivare il corriere

In questo modo eviterai errori durante il checkout.

Limitare i corrieri ai gruppi clienti

Puoi scegliere di mostrare determinati corrieri soltanto a specifici gruppi di utenti.

Ad esempio:

  • clienti B2B;

  • clienti privati;

  • rivenditori.

Configurare peso e dimensioni massime

Per ogni corriere puoi impostare:

  • peso massimo;

  • altezza;

  • larghezza;

  • profondità.

Queste impostazioni aiutano a gestire prodotti voluminosi.

Installare moduli dei corrieri

Molti corrieri mettono a disposizione moduli dedicati.

Ad esempio:

  • GLS;

  • BRT;

  • DHL;

  • UPS;

  • FedEx.

I moduli permettono di automatizzare:

  • lettere di vettura;

  • tracking;

  • aggiornamento stati ordine.

Approfondimento:

Come funzionano i moduli PrestaShop

Configurare la spedizione gratuita

Puoi offrire la spedizione gratuita:

  • sopra una certa soglia;

  • per determinate categorie;

  • in periodi promozionali.

Questa strategia può aumentare il valore medio degli ordini.

Errori più comuni

Tra i problemi più frequenti troviamo:

  • corrieri che non compaiono nel checkout;

  • zone geografiche errate;

  • pesi mancanti;

  • costi di spedizione sbagliati;

  • moduli corrieri incompatibili.

Se il checkout presenta problemi puoi approfondire:

  • Modulo PrestaShop non funziona

  • Errore 500 PrestaShop

Hai bisogno di configurare le spedizioni?

Posso aiutarti con:

  • configurazione corrieri;

  • installazione moduli;

  • spedizioni nazionali e internazionali;

  • multinegozio;

  • spedizioni gratuite;

  • configurazioni avanzate.

Puoi richiedere una Consulenza PrestaShop oppure un intervento di Assistenza PrestaShop.

FAQ

Posso creare più corrieri in PrestaShop?

Sì, puoi configurarne quanti ne desideri.

Posso offrire la spedizione gratuita?

Sì, è possibile impostare soglie minime di spesa.

Posso spedire solo in Italia?

Sì, attraverso le zone geografiche.

Posso configurare costi in base al peso?

Sì, PrestaShop supporta sia peso sia importo dell’ordine.

Esistono moduli per corrieri come GLS o BRT?

Sì, molti corrieri mettono a disposizione moduli dedicati compatibili con PrestaShop.

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