Cosa prevede la legge EAA 2025
Accessibilità E-commerce PrestaShop – Adeguamento EAA 2025
Dal 28 giugno 2025, l’European Accessibility Act (EAA) impone obblighi di accessibilità digitale per siti web e-commerce, comprese le piattaforme come PrestaShop.
Se il tuo negozio online non rispetta questi requisiti, potresti incorrere in sanzioni o limitazioni di accesso per persone con disabilità.
Con il nostro servizio ti aiutiamo a rendere il tuo e-commerce conforme alla normativa, migliorando inclusività, usabilità e conformità legale.
Cosa prevede la legge EAA 2025
Applicazione obbligatoria per e-commerce B2C a partire dal 28 giugno 2025
Obbligo di rendere accessibili: navigazione, acquisto, assistenza e pagamenti
Standard di riferimento: WCAG 2.1 livello AA
Riguarda anche: pdf, contenuti video/audio, form, chatbot, menu, notifiche
Le aziende dovranno dimostrare la conformità (audit, dichiarazione di accessibilità, ecc.)
La legge EAA 2025, del 28 giugno 2025, introduce l’obbligo di accessibilità digitale per gli e-commerce B2C. Ciò significa che i siti web, le applicazioni mobili e i servizi digitali, inclusi pdf, contenuti video/audio, form, chatbot, menu e notifiche, devono essere resi accessibili a tutti, comprese le persone con disabilità. Le aziende dovranno garantire che la navigazione, l’acquisto, l’assistenza e i pagamenti siano accessibili, seguendo gli standard WCAG 2.1 livello AA. Sarà necessario dimostrare la conformità attraverso audit, dichiarazioni di accessibilità, ecc.
- Obbligo di accessibilità:
L’EAA rende obbligatorio, dal 28 giugno 2025, rendere accessibili a tutti i servizi digitali offerti agli utenti, inclusi quelli degli e-commerce B2C.
- Ambito di applicazione:
L’obbligo riguarda la navigazione, l’acquisto, l’assistenza clienti e i sistemi di pagamento, estendendosi anche a pdf, contenuti multimediali, form, chatbot, menu e notifiche.
- Standard di riferimento:
Le aziende devono seguire le linee guida WCAG 2.1 livello AA per garantire che i loro servizi siano percepibili, operabili, comprensibili e robusti per tutti gli utenti.
- Dimostrazione della conformità:
Le aziende dovranno dimostrare di aver adottato misure per garantire l’accessibilità, ad esempio attraverso audit, dichiarazioni di accessibilità e meccanismi di feedback.
- Sanzioni:
L’inadempienza all’obbligo di accessibilità digitale comporta il rischio di sanzioni economiche, che verranno stabilite dai singoli stati membri dell’UE, oltre a possibili danni reputazionali.
- Periodo transitorio:
Per siti e app esistenti prima del 28 giugno 2025, è previsto un periodo transitorio fino al 28 giugno 2030 per adeguarsi, a meno che non subiscano modifiche sostanziali.
Se gestisci un sito e-commerce B2C o offri servizi online al pubblico, potresti essere soggetto alla normativa europea sull’accessibilità digitale.
Contattaci per una valutazione gratuita: verificheremo insieme se rientri tra i soggetti obbligati.
🟢 Anche se non sei obbligato per legge, rendere accessibile il tuo sito è una scelta di valore: migliora l’esperienza utente per tutti, aumenta la fiducia nel brand, migliora la SEO e apre le porte a una clientela più ampia.
Un sito accessibile è un sito migliore. Per tutti.
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Cosa include il nostro servizio di accessibilità PrestaShop
Se il tuo sito PrestaShop è particolarmente complesso o contiene molte personalizzazioni, ti consigliamo di contattarci preventivamente per ricevere un’analisi su misura.
Di solito lavoriamo su:
Audit accessibilità sito PrestaShop (analisi tecnica WCAG 2.1 AA)
Report PDF con criticità e suggerimenti
Correzione tecnica di errori rilevati su frontend (testi, pulsanti, etichette, focus, colori, immagini, menu, tasti, form…)
Ottimizzazione struttura e semantica HTML
Adeguamento accessibilità dei form di contatto, checkout e account cliente
Integrazione testo alternativo (alt text) su immagini
Gestione dei colori e contrasti per ipovisione
Navigazione da tastiera e screen reader compatibili
Inserimento dichiarazione di accessibilità (obbligatoria)
Consigli per video accessibili (sottotitoli, player, trascrizioni)
Verifica e aiuto nell’integrazione di moduli accessibili (es. cookie, newsletter, chatbot)
Supporto e consulenza per ogni richiesta normativa
Aggiornamenti opzionali futuri (con gestione mensile)
Benefici di uno shop accessibilie
✅ Conformità alla legge europea EAA (eviti sanzioni)
✅ Maggiore usabilità per TUTTI gli utenti (non solo disabili)
✅ Miglioramento SEO grazie al codice più semantico
✅ Immagine professionale e inclusiva del brand
✅ Maggiore conversione da dispositivi assistivi
✅ Ottimizzazione per Google Core Web Vitals (accessibilità inclusa)
Vuoi sapere quanto costa adeguare il tuo sito alla normativa EAA 2025?
Scrivimi su WhatsApp o prenota una call gratuita: ti fornirò un preventivo su misura in base alla tipologia e alla struttura del tuo sito.
Sì, se vendi online (B2C), la legge EAA 2025 impone requisiti di accessibilità. È meglio adeguarsi prima. Scopri se il tuo rientra negli obblighi.
Certo! Possiamo effettuare un primo mini-audit gratuito per individuare eventuali criticità.
Dipende dalla complessità del sito.
Sì, ti forniamo un modello ufficiale già personalizzato e ti aiutiamo a compilarlo correttamente. Sarà poi tua responsabilità inviarlo ad AGCOM, come richiesto dalla normativa.