Come abbiamo aggiornato un ecommerce complesso mantenendo dati, funzionalità e continuità operativa

Cliente

Eletto Italia SRL

Sito ecommerce:
e-zakkashop.com

Settore:
Vendita online di prodotti e articoli per la casa , dedicati al mondo giapponese.

Piattaforma:
PrestaShop

Intervento eseguito:
Aggiornamento completo da PrestaShop 1.7 a PrestaShop 8.2 con verifica compatibilità tema, moduli e infrastruttura.

Situazione iniziale

Quando il cliente ci ha contattati, il suo ecommerce era basato su una versione datata di PrestaShop.

Negli anni il negozio aveva accumulato:

  • numerosi moduli installati
  • personalizzazioni del tema
  • override
  • configurazioni specifiche
  • personalizzazioni lato front office e back office

Come accade spesso nei progetti ecommerce che crescono nel tempo, l’aggiornamento della piattaforma era stato rimandato più volte per paura di bloccare il sito o compromettere le vendite.

Tuttavia continuare a utilizzare una versione non aggiornata avrebbe comportato diversi rischi:

  • problemi di sicurezza
  • incompatibilità con nuove versioni PHP
  • moduli non più supportati
  • difficoltà nella manutenzione futura
  • prestazioni inferiori

Il cliente aveva quindi la necessità di portare il negozio a una versione moderna e supportata senza perdere dati e funzionalità.

Problemi riscontrati durante l’analisi iniziale

Prima di procedere con qualsiasi aggiornamento abbiamo effettuato un audit tecnico completo.

L’analisi ha evidenziato diversi elementi critici.

Tema personalizzato Leo Theme

L’ecommerce utilizzava un tema sviluppato dal vendor Leo.

Durante i grandi salti di versione di PrestaShop, il tema rappresenta spesso uno degli elementi più delicati dell’intero progetto.

Molte funzioni utilizzate nella versione precedente non risultano sempre compatibili con le nuove release.

Era quindi necessario verificare:

  • compatibilità del tema
  • disponibilità della versione aggiornata
  • compatibilità dei moduli inclusi nel tema
  • eventuali modifiche personalizzate

Moduli installati

Il negozio utilizzava numerosi moduli di terze parti.

Tra i controlli effettuati:

  • compatibilità con PrestaShop 8
  • compatibilità con PHP 8
  • stato del supporto da parte degli sviluppatori
  • eventuali sostituzioni necessarie

Molti problemi negli aggiornamenti PrestaShop derivano proprio da moduli non più mantenuti.

Compatibilità PHP

L’infrastruttura doveva essere adeguata alle nuove richieste della piattaforma.

Abbiamo verificato:

  • versione PHP
  • estensioni installate
  • limiti memoria
  • configurazione server

L’obiettivo era garantire la massima stabilità dopo l’aggiornamento.

Possibili conflitti di override

Nel corso degli anni molti ecommerce accumulano override personalizzati.

Gli override consentono di modificare il comportamento nativo di PrestaShop ma possono diventare una criticità durante gli aggiornamenti.

Per questo motivo abbiamo eseguito una verifica approfondita per individuare eventuali conflitti.

Analisi tecnica effettuata

Prima di intervenire sul sito live abbiamo seguito una procedura precisa.

Backup completo

Abbiamo eseguito il backup di:

  • database
  • file del sito
  • immagini
  • moduli
  • tema
  • configurazioni principali

Questo passaggio è fondamentale per garantire la possibilità di ripristino in qualsiasi momento.

Creazione ambiente di staging

L’intero ecommerce è stato replicato in un ambiente di test.

Lavorare direttamente sul sito online durante un aggiornamento importante rappresenta un rischio elevato.

Lo staging ci ha consentito di:

  • eseguire tutti i test
  • verificare compatibilità
  • correggere errori
  • validare il funzionamento generale

senza impattare sugli utenti reali.

Mappatura delle criticità

Abbiamo catalogato:

Moduli compatibili

Moduli aggiornabili senza interventi.

Moduli da sostituire

Componenti non più supportati o incompatibili.

Moduli da riconfigurare

Estensioni funzionanti ma da adattare alla nuova piattaforma.

Intervento eseguito

Una volta completata l’analisi siamo passati alla fase operativa.

Aggiornamento progressivo della piattaforma

L’aggiornamento è stato pianificato per ridurre al minimo i rischi.

Sono state eseguite verifiche continue su:

  • database
  • ordini
  • clienti
  • prodotti
  • categorie
  • CMS
  • impostazioni fiscali
  • spedizioni
  • pagamenti

Aggiornamento tema Leo

Uno degli aspetti più delicati dell’intervento è stato il tema.

Abbiamo:

  • verificato la disponibilità della versione compatibile
  • aggiornato i componenti necessari
  • corretto incompatibilità
  • verificato il layout su tutte le principali pagine

Tra queste:

  • homepage
  • categorie
  • schede prodotto
  • checkout
  • area cliente

Aggiornamento moduli

Ogni modulo è stato verificato singolarmente.

Per ciascuno abbiamo controllato:

Compatibilità con PrestaShop 8.2

Compatibilità con PHP 8

Funzionamento operativo

Eventuali errori nei log

Questo approccio permette di evitare problemi nascosti che potrebbero emergere solo dopo la pubblicazione.

Test funzionali completi

Prima della messa online abbiamo simulato il comportamento di un cliente reale.

I controlli hanno incluso:

Navigazione catalogo

Ricerca prodotti

Carrello

Checkout

Registrazione account

Login cliente

Invio email

Gestione ordini

Area amministrativa

Soluzione implementata

Al termine delle attività il negozio è stato migrato correttamente a PrestaShop 8.2.

La soluzione implementata ha previsto:

  • aggiornamento della piattaforma
  • aggiornamento ambiente PHP
  • verifica completa del tema Leo
  • aggiornamento dei moduli compatibili
  • sostituzione delle componenti obsolete
  • correzione delle incompatibilità individuate
  • test approfonditi prima della pubblicazione

L’intervento è stato eseguito seguendo una metodologia strutturata che utilizziamo nei progetti di aggiornamento ecommerce.

Risultato ottenuto

L’ecommerce è stato portato con successo a PrestaShop 8.2 mantenendo:

  • catalogo prodotti
  • dati clienti
  • storico ordini
  • contenuti CMS
  • configurazioni principali

Il cliente ha ottenuto una piattaforma più moderna, stabile e pronta per gli aggiornamenti futuri.

Tra i benefici principali:

Maggiore sicurezza

Le versioni aggiornate ricevono correzioni e patch che riducono i rischi legati alla sicurezza.

Migliore compatibilità

Il negozio può utilizzare versioni moderne di PHP e moduli aggiornati.

Maggiore stabilità

La piattaforma è stata verificata e testata in ogni sua componente.

Facilità di manutenzione futura

Avere una piattaforma aggiornata rende molto più semplice gestire:

  • nuovi moduli
  • integrazioni
  • ottimizzazioni
  • aggiornamenti successivi

Cosa abbiamo imparato

Questo progetto conferma ancora una volta un aspetto fondamentale.

Aggiornare PrestaShop non significa semplicemente cliccare un pulsante.

Ogni ecommerce ha una storia diversa.

Nel caso di E-ZakkaShop il vero lavoro non è stato l’aggiornamento della piattaforma in sé.

La sfida principale è stata gestire correttamente:

  • tema personalizzato
  • compatibilità moduli
  • configurazioni accumulate nel tempo
  • ambiente server

Per questo motivo consigliamo sempre di effettuare:

  1. Backup completo.
  2. Ambiente staging.
  3. Test approfonditi.
  4. Verifica tema e moduli.
  5. Pubblicazione solo dopo validazione completa.

Hai bisogno di aggiornare il tuo ecommerce PrestaShop?

Se il tuo negozio utilizza una versione datata di PrestaShop, rimandare troppo a lungo può aumentare il rischio di:

  • errori tecnici
  • problemi di sicurezza
  • incompatibilità PHP
  • moduli non funzionanti
  • rallentamenti del sito

Su PrestaShopTutorial aiutiamo aziende ed ecommerce ad affrontare aggiornamenti complessi in modo sicuro.

Possiamo supportarti con:

Contattaci per una valutazione preliminare del tuo ecommerce e scopri quali interventi sono necessari prima di effettuare l’upgrade.